المرتجعات والاسترداد

2. شروط الأهلية الصارمة للإرجاع

يُقبل إرجاع منتج يؤدي إلى استرداد فقط في الحالتين التاليتين:

• المنتج المستلم تالف أو معطوب أثناء النقل.
• المنتج المستلم غير مطابق / غير مطابق للصور والوصف المعروضين على منصة GoBeldi.

خارج هذين السببين المحددين، لا يمكن إرجاع أي منتج أو استرداد ثمنه.

3. إجراء المطالبة والإرجاع

لأي طلب يتعلق بمنتج تالف أو غير مطابق، يجب اتباع الإجراء التالي:

4. شروط الاسترداد

بمجرد استلام المنتج المُرجع وفحصه في مقرنا:

• تتم معالجة طلب الاسترداد فورًا.
• يُنفَّذ الاسترداد الكامل للطلب عبر وسيلة الدفع الأصلية أو عبر تحويل بنكي حسب طريقة الدفع المستخدمة عند الشراء.